今年5月，金河家园小区几天时间内频繁出现高层居民用水时好时坏的情况。经过金年会23小时的连续摸排检查，终于发现故障原因是楼内立管末端管径缩减严重且有空气，从而导致用水高峰期水流变小，遂立即进行了修理。事后小区居民纷纷称赞水司及时为民排忧解难、金年会员工技术精湛不畏艰难。